sahinmoto olarak hedefimiz, müşterilerimize en iyi deneyimi yaşatmaktır.Bu nedenle satış öncesi olduğu kadar, satış sonrasında da sizlerin yanında olacağız.

İade işlemi başlatmak için info@sahinmoto.com adresine mail atmanız veya 0 532 139 74 62 nolu telefonu aramanız yeterlidir.

İade detayları aşağıdaki gibidir.

İade ve Değişim Şartları:

• Satın almış olduğunuz ürünü 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
• İade edilecek ürünü, faturası ve ambalaj içinden çıkan tüm parçaları (poşet, iğne, bilgi kartı, etiket ve aparatları vs.) ile birlikte sözleşmeli olduğumuz Surat Kargo'ya 1362333006 kodu ile gönderebilirsiniz.
• Önemli Şartlar:
• Ürünün üzerinde değişiklik ve deformasyon yapılmamış olmalıdır.
• Ürün kullanılmamış olmalıdır.
• Ürünün üzerinde leke, yırtık, kırık vs. hasar olmamalıdır.
• Tekrar satılamayacak, işlem görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Ücret İadesi

Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden vazgeçmesi halinde, iade edilen ürünün Motoonline’ye ulaştığı andan itibaren ürünün bedeli müşteriye iade edilir. Havale iadeleri talepleri sistemimiz tarafından bankaya bildirilir ve maksimum 10 iş günü içinde banka tarafından hesabınıza aktarılır. Kredi Kartı ile ödemesi yapılmış ürünlerde iade taleplerinizi tam ve eksiksiz yaptığınız taktirde ilgili bilgiler bankanıza aktarılır ve maksimum 10 iş günü içinde banka tarafından ödeme yapılmaktadır. İlgili Banka Kredi Kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. (Hesabınıza yansıma süresi çalıştığınız banka ile ilgilidir.). İade ile ilgili tutarınız ilgili banka tarafından 10 iş günü geçmiş ve halen hesabınıza yatırılmamış ise info@sahinmoto.com adresine göndereceğiniz bir e-posta ile bizi bilgilendirmenizi rica ederiz. Bu gibi durumlarda Bankanızın kredi kartı servisi ile irtibata geçmeniz gerekebilir. Kredi kartı taksitli satışlarda yapılan iadeler banka tarafından kredi kartına yapılan taksit sayısınca her ay artı bakiye olarak hesabınıza yansıtılacaktır.

Ürün İade Adresimiz:

MOTOBULUT MOTOR YEDEK PARÇA VE AKSESUARLARI SAN VE TİC LTD ŞTİ

Hürriyet mahallesi eski edirne asfaltı no 96/b gaziosmanpaşa 34250